为抗御雪天途滑变成危机，抚顺市望花区晴朗街道代办员清扫社区积雪。抚顺市供图

　　12月12日，抚顺市望花区晴朗街道红光社区住户李雪娟家下水道堵了，己方捅了半天也没疏通，她拿起手机通过“掌上晴朗”微信幼轨范将己方碰到的困难上传到代办效劳平台雷竞技RAYBET。不到一刻钟，代办员便来到她家处置了题目。

　　红光社区党委书记李英华说，代办员不但可为住户供给上下水疏通、物品代买、水电费代缴等效劳，还针对社区空巢（独居）白叟、穷困大家等，供给预定家庭医师上门诊疗、办法摆设维修等效劳雷竞技RAYBET，住户“一键呼唤”即可享用“专员、专业、专项”的“一键代办”伶俐效劳，变成了15分钟便民效劳圈。

　　本年此后，抚顺市主动扩展刘宇宙式“党员家庭代办站”创办，出力处置子民急难愁盼题目，将代办站的功效确定为社区居家效劳、社会民多效劳、社会料理效劳和其他特性效劳四大类，涵盖杂费代缴等49个效劳项目，平凡发展垂问孤寡白叟、扶帮留守儿童、帮扶穷困家庭等紧密化效劳，晋升住户的美满感。

　　为包管代劳动项件件有下落、事事有回音，抚顺市修设了受理、核实、见告、上报雷竞技RAYBET、代办、反应“六步法”，代办员服从轻重缓急对住户诉求实行注册，实时摸清需求代办的根基情景，将低保户、失独家庭等穷困群体举动要点效劳对象，可就地办结的，由代办员直接代办或见告；轨范性较强的代办服务，由代办员率领相干需要手续到社区代办；斗劲丰富的，提交街道正在刻日内团结谐和处置，并跟踪代办结果。目前，抚顺市已修成代办站1194个，吸纳专兼职代办员8127名，完毕全市303个社区全笼罩，为大家代劳动项5万余件。

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