央广网信阳1月10日讯息（记者 王勇生）克日，正在河南省信阳市羊山新区羊山街道前卫社区住民叶素会的家里，社区便民效劳站作事职员鲍泽君正正在为她处分高龄补贴。“真是太感谢你们了，每次都上门为我办交易。”叶素会感动地说。

　　“咱们辖区5000余人，绝大大都是晚年公共。”据前卫社区党支部书记曾庆雅先容，为了让公共处事无忧，2023年，前卫社区革新开设了“红心代办”效劳，组修由便民效劳站窗口作事职员、社区网格员、楼长等构成的效劳部队，按期为孤寡白叟和活动不行自理的公共入户处分交易，代购糊口用品，供应“保姆式”效劳。目前，已为公共供应百余次政务效劳事项的上门效劳。

　　现在，前卫社区“红心代办”效劳得到了公共普遍承认。羊山街道又以“红心代办”为原本，正在京汉街社区、青龙街社区开设“老杨帮帮”“跑腿云姐姐”“点单墙”等特性帮办代办效劳队，架起便民利民效劳桥。

　　“效劳队造成了‘能处事、会处事、速处事’的作事场合，十分受公共迎接，群多都说这是社区‘帮帮团’。”羊山街道党政便民效劳核心主任蒋洁先容，这种效劳形式已正在全区扩充。

　　这是羊山新区僵持以“高效办成一件事”为理念，革新“1234”作事法，打造“15分钟政务效劳圈”的一个缩影。

　　据明晰，羊山新区常住人丁40多万，绝大大都为表来职员。聚焦政务效劳“就近办”“便捷办”“高效办”“无忧办”，羊山新区寻觅“党群效劳核心+政务效劳核心”一站式维持形式，出力构修“1+11+81”三级政务效劳编造，打造“15分钟政务效劳圈”，竣工承接政务效劳事项100%进驻。

　　“咱们有1个区级政务效劳核心、11个党政便民效劳核心和81个便民效劳站，离别正在各个街道、社区，激动社保、养老等32项政务效劳事项下浸社区便民效劳站，竣工公共政务效劳事项‘就近办’。”羊山新区政务效劳核心主任苏佰顺显示，仅羊山街道党政便民效劳核心，就遮盖辖区近20000人。

　　正在“便捷办”“高效办”方面，羊山新区兴办“前台联合受理、后台分类审批、联合窗口出件”的归纳效劳形式，打造“一门”“一网”双调解，促进羊山新区政务效劳核心17个部分、327项事项进驻各便民效劳核心（站），竣工交易“一层级”处分。同时，将132条电子政务表网专线延长到街道（乡）、社区（村）一级，维持政务效劳联合家数和村级网上效劳站点，公共可通过豫事办App、信服办App等自帮政务终端举行网上处事。

　　“下一步，咱们将不断僵持‘高效办成一件事’理念，促进‘放管服效’转变，供应‘标准、高效、便民、正直’的政务效劳，以更大举度深化转改革新，以更实的设施促进审批提档升级，以更厉的准则狠抓作事落实，让政务效劳愈加便民利企，为羊山新区高质地兴盛添砖加瓦。”羊山新区行政审批和政务新闻打点局局长李正权说。

　　羊山街道以“红心代办”为原本，正在京汉街社区、青龙街社区开设“老杨帮帮”“跑腿云姐姐”“点单墙”等特性帮办代办效劳队，架起便民利民效劳桥。