近年来,江西抚州广昌县深化鞭策政务任职提质增效,聚焦企业和大多需求,针对申请人处事难、处事烦、多头跑、来回跑等题目,立异性推出一系列政务任职优化法子,连续加壮健厅照料雷竞技RAYBET,立异任职形式,兼顾线上线下调和进展,以平台开发赋能任职成果,以“五心”任职为抓手,致力唱响“广畅办”政务任职品牌,持续擢升百姓大多的写意度和甜蜜感雷竞技RAYBET。
广昌县立异推出“一核多点”政务任职新形式,正在全县11个州里总计完毕了便民任职中央尺度化、典范化开发,正在完成市、县、乡事项“三级联办”的根基上,以县政务任职中央为焦点,遵守“东南西北中”的结构特性,正在离县政务任职中央最远、周边最多企业的羊面岭社区、大多寓居纠集的开发西途社区和河东社区举行擢升,依托一窗归纳任职平台,胀动政务任职向社区延长,交易涵盖了社区住户医疗保障、住户养老等50余项高频事项,完成社区政务表网笼罩、高频政务任职事项入驻、任职功用完好的政务任职便民任职圈,供给“就近办”“自帮办”“上门办”“网上办”等任职形式。羊面岭社区便民任职站成为全市首个全经过治理不动产转化备案的社区雷竞技RAYBET,满意大多“就近能办、多点可办、少跑疾办”的需求。
广昌县效力打造一支幼赣事“广畅办”帮办代办任职队列,通过实地走访、上门任职等多种式样,为处事企业大多供给斟酌导办、任职辅导、一次性见知、材料预审、表格填写等任职,为企业大多供给保姆式“一对一”知心帮办代办任职,构修主动型为企为民“靠前任职”形式,有用满意各式商场主体和大多的处事需求,完成政务任职全笼罩的对象,个中,县政务任职中央帮办代办职员58名,州里、村(社区)帮办代办职员166名,完成了县、州里、村(社区)100%全笼罩。同时聚焦大多急难愁盼题目,奉行“见知允许+容缺受理”审批形式,编造布告容缺受理事项,以“急事先办、难事疾办”式样,确切减轻申请人掌管、升高处事成果。截至目前,共为处事企业和大多帮办代处事项3万余件。
广昌县连续胀动“互联网+政务任职”与“高效办成一件事”深度调和,奉行“网上办”“掌上办”,依托江西省政务任职平台、赣服通等网上平台,完成了领取养老金职员待遇资历认证、缴纳存在用度等民生任职线上治理,处理了处事繁、处事慢的题目。开设了全市首个政务直播间,发展“云”上计谋解答营谋雷竞技RAYBET,让“广昌政务直播间”成为政务新闻公然的新平台代办服务、展现当局现象的新窗口、简单企业大多清楚计谋的新渠道、回应各界存眷的新途径,营造一流营商境遇。截至目前,已发展税务、公积金、人社、国法、医保等专场直播,现场恢复大多反应题目82个,采集大多反应题目140余个,治理率达100%,直播累计阅览人数达5.8万人次。
广昌县进一步胀动“三纠集三到位”变革,继承精简、高效、联合的规定,致力胀动政务任职事项进驻实体大厅纠集典范治理,了了政务任职事项“应进必进”限度,依申请类政务任职事项2260个。持续深化变革、优化流程、分类施策,统统更新梳理进驻事项的处事指南及流程图雷竞技RAYBET,动态调剂实行清单,确保线上线下布告实质确凿相仿雷竞技RAYBET,最大控造地简单企业和大多处事;科学合理结构中央窗口,“6+N”分类归纳窗口开发,将拥有政务任职本能的16个单元的依申请类任职事项进入中央“归纳受理窗口”纠集受理,实行“前台归纳受理、后台分类审批、联合窗口出件”形式;设立“一件事一次办”专窗,印发处事指南,修设专属账户等,聚焦当地特质行业进展,立异推出当地特质的“物流一件事”和“汽车美容一件事”任职代办服务,大幅度精简治理时限,为处事企业和大多供给了优质高效的无不同受理任职,有用途理了窗口忙闲不均、成果低等题目,简单处事企业和大多就近能办、少跑疾办。
为进一步加强窗口使命职员的信用感和抢先创优的认识,广昌县协议了《窗口使命职员通常照料想法》《“勤廉范例区”“勤廉区长”“勤廉之星”评比想法》等,深化发展比任职、比态度、比才具、比成果“四比营谋”,正经落实逐日“三查一备案”轨造,常态化发展使命态度、任职典范、任职礼节督查,有用鞭策窗口使命职员态度校正和任职质地擢升。驻足处理窗口处事中遭遇的“中梗阻”题目,持续立异任职形式,鼎力发展“抚务稹密·广畅办”局上进大厅营谋,各进驻窗口单元的指导来到窗口一线,现场清楚大多诉求,亲自体验窗口任职,踊跃妥洽处理题目,效力打造高效便捷一流的营商境遇。修筑“办不行事反应”窗口,同步实行政务任职“好差评”使命轨造,定时布告线上线下“好差评”评判数据统计处境,确保任职评判持续档,致力鞭策窗口态度变更。(康丽、李聪)江西广昌:不断唱响“广畅办”政务任职雷竞技RAYBET品牌