1.0 目 的 样板为客户代办任事任务,尽量满意区别客户的任事需求,确 保客户称心度。 应用限度 实用于华辰物业为客户代办任事任务的支配。 术语和援用文献 职 责 客户任事核心承当搜聚业主/客户代办任事诉求; 客户任事部主管承当为客户代办任事的结构实行雷竞技RAYBET雷竞技RAYBET,并举办回访; 客户任事部司理承当拟定为客户代办任事项目及《特约任事收费 法式》,承当对客户提出的奇特代办任事举办评审; 项目核心司理承当对为客户代办任事项目及《特约任事收费标 准》举办审批。
的突发情景实时上报项目核心司理; 客户任事核心承当对为客户代办任事举办回访雷竞技RAYBET。 联系/援帮性文献 《客户回访功课规程》 《特约任事收费法式》
历程恳乞降任务法式 客户任事部针对客户群体的特色,参考商场情景,搜聚、拟定为 客户代办任事项目及《特约任事收费法式》。恳求任事项目探求 统筹具广泛性、特质性雷竞技RAYBET、可实行性、危险性代办服务、收益性,任事价钱 适中; 对客户提出的卓殊的奇特代办任事,客户任事部需结构评审,报项目中 心司理确认是否为客户供应; 5.3 总共为客户代办任事均应取得项目核心司理的审批确认; 5.4 当有业主/客户提出代办任事需求时雷竞技RAYBET,客户任事核心实时填写 《代办任事单》,交由联系奉行部分竣工; 5.5 公司联系任事部分承当结构实行为客户代办任事,对实行历程中代劳办事功雷竞技RAYBET课规程