喀喇沁旗正在旗、乡、村三级全数推广信访代办做事，将信访招待窗口前移，变民多为替民多代办、变被动化解抵触为主动处置题目、变民多守候结果为干部主动反应，胀动民多诉求题目实时当场有用化解。

　　代办前端，抓队列修树。争持把代办员队列修树和处分行动落实好信访代办的条件，不绝打牢做事根基。根据“政事刚强、敦厚守约、威望较高、知法善用、热心融合”的准则，筛选以州里街道、村社区党员干部为主，吸纳“五老乡贤”、“两代表一委员”、网格员雷竞技RAYBET、法令做事家和心思商酌师等社会气力插足的信访代办员队列。截至目前，整合设立信访代办办事窗口175个、挂号挂号信访代办员258名，构修了信访代办做事编造。

　　代办中端，抓平台构修。依托下层社会料理，阐发各式资源气力发展代办做事，聚焦“民事民议、民事民办、民事民管”方针，依托党群办事中央，统一抵触融合中央、综治中央和国法融合中央以及各式办事机合上风，实行逐级受理、逐级代办的“三级收集”代办编造，变成了民多诉求一站式接管、一揽子斡旋的做事体例。目前，打造了牛家营子镇归纳斡旋中央、西桥镇“老于说和”做事室、河北街道“陈大姐之家”等多个特点代办办事点雷竞技RAYBET，胜利斡旋、化解抵触牵连300余件。同时，正在旗级层面，研发推行行使信访代办幼标准，告竣“题目网上投、代办网上交、事项网上办、结果网上返”。目前代办服务，已通过信访代办幼标准化解事项220件。

　　代办末了，抓题目处置。将信访代办做事的起点和落脚点放正在题目处置上，不绝擢升化解功效。代办员提前介入处置题目。依据信访代办员人数多、境况熟的特色，把代办员纳入抵触牵连隐患排查推行主体，胀动代办员提前浮现题目、介入处置题目，多量信访抵触隐患正在萌芽状况获得处置。目前，全旗起底的各式抵触隐患事项385件，通过代办化解327件。

　　赓续盯办处置题目。对信访代处事项实行“一事一人一档”处置机造，既压实代办员职守、按期更改敦促发达，又厉审化解结果、逐事回访民多，对标准性处置、民多不得志的事项发展督办，变成了代办信访事项“挂号、分流、处置、反应雷竞技RAYBET代办服务、回访”全流程闭环处分，极大地保障了事项化解的结果。（记者 王丽超）

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