编者按：国务院印发的《合于进一步优化政务供职晋升行政出力促进“高效办成一件事”的指点看法》提出，健康线上线下帮办代办编造，供给线上高频供职事项专业人为帮办代办，为暮年人、残疾人等特地群体供给伴随办、署理办、优先办等供职，正在高新区、工业园区等加紧项目全流程帮办代办，实时处分项目促进中的难点题目。

　　为促进“高效办成一件事”落地落实，各地用好帮办代办队列、圆满帮办代办机造，处分大多正在政务供职中碰到的百般题目，让大多供职少跑腿、更省心。不日，记者采访两名市民和一名企业筹备者，从上门帮办、困难速办、全程供职等角度发现他们的供职体验。

　　“前次来把相干手续照料完了，此次咱们把民办非企业单元法人立案证书给您送来了，又有什么疾苦须要协帮照料的吗？”前不久，内蒙古自治区呼和浩特市新城区行政审批政务供职与数据打点局劳动职员云译萱和同事，来到新城区爱立方残疾人归纳供职核心，为其送去了民办非企业单元法人立案证书。

　　该核心卖力人付俊英身体残疾、举措未便，她对残疾人就业疾苦有亲身感触。有了肯定积攒后，付俊英便琢磨建树一家残疾人辅帮就业机构。“可真下手入属下手办时才发明须要不少质料，当时就思着要不先去问问看，实正在弗造诣算了。”付俊英说。

　　当她坐着轮椅进入新城区政务供职核心的大门，身穿红马甲的渴望者王扬便第有韶华来到她身边，咨询其所要照料的交易实质，陪她到相干交易窗口的绿色通道区域。

　　“咱们的渴望供职队现正在有16人，8人卖力大厅里的渴望供职，8人卖力特地群体的帮办代办。我看到付大姐的情状后，便为其实行了‘一对一’伴随式供职，申请开明了绿色通道。”王扬告诉记者。“本年今后，咱们为有须要帮帮的大多开设了‘一对一’伴随式供职。劳动职员会全程伴随，从见知、受理到审批、发证，就质料审核重心、线上体系填报等题目答疑解惑，须要时供给‘上门办’供职。”新城区行政审批政务供职与数据打点局副局长杜长生说。

　　针应付俊英合于照料事项的咨询，王扬知心地见知她照料民办非企业单元所须要的悉数质料，并帮她取来线下要填写的原料，一一填写完工，还为她预定下次直接上门照料的韶华。“我只须要正在大厅安息区等候就可能了，素来认为要折腾悠久的事，没多久就完工了。劳动职员跟我说他们会上门为我照料，不须要我再跑来供职大厅。”付俊英说。

　　没多久，云译萱和同事便来到爱立方残疾人归纳供职核心，为其完工了正在线申请的悉数流程，相较普通流程，提前了9个劳动日。“咱们以党筑为引颈，做好‘正在新城·存心办’政务供职品牌，让大多得回便捷暖心的政务供职体验。”新城区委常委雷竞技RAYBET、机合部部长姜子家显露。

　　现正在，爱立方残疾人归纳供职核压供职30多位残疾人，有手工筑造、来料加工、话务供职等多种交易帮帮他们就业。付俊英说：“正在医保、社保等交易照料中，劳动职员还多次上门帮办。和暖的政务供职，让我刚毅了干事创业的决心。”

　　“您好，咱们提前电话接头过孩子网上报名的事，无间无法胜利录入孩子的入学讯息。”7月9日是江西省南昌市幼升初入学讯息核验劳动下手的第二天，当全国昼，市民马俊凯夫妻焦躁地来到南昌市东湖区教学试验核心求帮。正在这间不大的办公室里，三四名劳动职员正迎接着前来接头的家长们。

　　2021年下手，南昌逐渐促进数字化聪敏招生形式，推出南昌市任务教学数字招生聪敏平台创办，并接入“赣服通”政务供职平台等多个数字平台。通过数据共享利用，将教学与公安、天然资源、住筑、民政等多个部分政务数据互联互通、会聚共享。家长无需到线下填写各样讯息表单，只需通过手机登录平台输入学生身份讯息，便可直接对学籍、户籍、房产等入学干系数据实行及时核验。

　　“咱们户口正在东湖区，但佳偶俩名下都没有房产，只可应用孩子祖父母名下的房产照料入学。”马俊凯家孩子正在报名时，就卡正在了遴选入学房产页面，体系无间显示查无此人雷竞技RAYBET，导致无法通过审核。马俊凯立刻拨通了接头电话。

　　通过电话疏通接洽，劳动职员王曾皓知道到，孩子祖父母已仙逝一段韶华，马俊凯至今还未照料不动产承担转变立案手续。以是，马俊凯不行直接以他自己的表面为孩子照料入学讯息核验，须要带上相旁证内容料去线下审核照料。正在现场，王曾皓着重检讨质料，随后将马俊凯的诉乞降原料录入南昌市任务教学数字招生聪敏平台，实行相干的审核。

　　南昌市教学试验院中招科劳动职员许亦静先容，除了线上填报表，为知道决少许较为特地的情状，南昌正在全市各县区设立了线下办公点和接洽电话，学生家长报名碰到正在线操作、质料上传、交易照料等题目，都有人为帮帮注明和处分。“接下来，咱们将对体系进一步升级，同时供给线上高频供职事项专业人为帮办代办，不时晋升入学‘一件事’高效办秤谌。”南昌市教学局相干卖力人说。

　　现正在代办服务，马俊凯家孩子的入学讯息已胜利提交，接下来只需耐心等候学位分派结果。马俊凯叹息：“一下手填不上讯息，认为要处处从新开证实。碰到困难能打电话接头，线下一站式处分，心坎更有底。”

　　“咱们瑞河储能项目总投资近50亿元，筑成投用所有流程高效，多亏了‘科学政务帮’专班队列。”看着出产车间里智能化出产线有序运行，瑞河储能集团总司理张红松很舒服。

　　瑞河储能决意正在重庆高新区落地后，厂房创办、筑设采办，让张红松很是冗忙。就正在此时，廖明强主动找上门来。

　　廖明强是重庆高新区“科学政务帮”招商项目供职联络专员。为更好帮力企业兴盛，重庆高新区推出“科学政务帮”帮办代办供职雷竞技RAYBET，聚焦中心项目引进、开工、投产等全兴盛周期，让中心项目供职“少跑道”，以至“一次不跑”。

　　“咱们有本领、有天赋，当务之急是创办出产厂房。”张红松提出了企业的需求。遵守计议，瑞河储能须要一个占地2.6万多平方米的出产基地来构造出产线。当天，廖明强带着企业看了两处闲置厂房，这两处都没能让企业方舒服：一个界限太幼，一个层高不相符要求，且都交通未便。

　　“看不上，那就再找！”陪着企业看了一圈，廖明强更知道企业正在意什么。“企业产物多是出口，物流要求额表要紧。”廖明强说。

　　后续，廖明强又将遴选面夸大。重庆公道运输（集团）有限公司物流园区内有一处4.7万平方米的闲置厂房，相接成渝高速公道，相联内环速捷、二环高速，又有速捷一纵线、一横线缠绕，渝黔铁道越境而过，可能速捷相联重庆市表里的要紧交通合键。

　　容易的物流要求让企业方很舒服，仅用时15天，便完工选址。与此同时，重庆高新区多个交易部分联动，加快进度办好了施工许可证代办服务、告竣挂号证等手续。然而，项目进度驶上速车道后，瑞河储能却碰到了新麻烦：原厂房策画筑造时重要酌量物流仓储成效，电力装备额度较幼。不行处分用电题目，企业照旧没法胜利投产。

　　为处分此题目，廖明强与重庆高新区管委会干部多次到重庆公道运输（集团）有限公司讨论，妥协对方自投添加电力增配筑设。“不单处分了瑞河储能场所题目，还能盘活你们的闲置资产，办手续的劳动都由咱们来卖力。”正在廖明强的屡屡疏通下，重庆公道运输（集团）有限公司历程钻探决议，决意添加电力筑设，用电题目得以处分。

　　“专员高效贴压供职，咱们尽管释怀出产，少走了弯道，减省了韶华代办服务。”说及供职联络专员的供职，张红松竖起大拇指。截至目前，重庆高新区共筑设“科学政务帮”招商项目供职联络专员200多名，累计为企业供给接头、回访和申请供职2000余次，帮帮293家企业速捷落地。

　　疾苦逐一处分，瑞河储能胜利投产。“订单催着咱们往前跑，咱们要攥紧韶华出产，尽速就寝发货！”张红松充满了劲头。更靠拢全体 雷竞技RAYBET更贴压效劳（高效办成一件事）