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华容区:“帮署理”帮力住民处事“雷竞技RAYBET轻易办”
栏目:行业动态 发布时间:2024-07-20 14:21:20

  “以前激活社保卡银行功用,比来也要到华容街上的农业银行。没思到现正在不出门就能够办了,真是太轻易了。”日前,临江乡大湖村村民余婆婆振奋地对“帮代办”政务专员说。

  本来,余婆婆中风卧床多年,近期转换了第三代社保卡,因身体道理无法亲身到银行网点激活社保卡,于是向华容区“帮代办”政务专员求帮。

  接到大家求帮后,华容区行政审批局共同区政务任职核心、中国农业银行华容支行、临江乡便民任职核心、大湖村村委会等,正在大湖村展开“医保计谋奉上门社保容易进家门”举止。

  政务任职一幼步,便民惠民一大步。近年来,华容区坚决以国民为核心的起色思思,结实促进“区镇联动,城乡统一,政务任职准绳化、范例化、容易化”转变事业,连续深化“放管服”转变,陆续优化营业流程、加强数据支柱,推进更多企业和大家劳动需求量大的跨层级政务任职事项告终“即刻办”“就近办”“帮您办”“一次办”雷竞技RAYBET,进一步巩固企业和大家劳动的体验感和得回感,打造“容易办”升级版,让政务任职有“速率”更有“温度”。

  “昨天来提交原料,这日卡就办出来了,你们的劳动效用太高了!”5月26日,熊密斯从庙岭镇便民任职核心事业职员手中接过新处分的公交卡,由衷为事业职员的任职点赞。

  本来,熊密斯从武汉退歇后,正在庙岭镇买房假寓养老。为了出行轻易,她于一天前到庙岭镇便民任职核心处分公交卡。窗口事业职员热心迎接并搜罗好相干原料,当天就到华容区政务任职核心将卡处分好,并带回庙岭镇,第二天一上班就报告熊密斯来领取公交卡。

  政务任职无间隔,为民任职有温度。近年来,华容区行政审批局革新“区镇联动,城乡统一,政务任职准绳化、范例化、容易化”政务任职事业形式,以“为大家办好事,让大家好劳动”为导向,对标进步,精准发力,创修1个区级政务任职核心、5个州里便民任职核心、76个村级便民任职站,即“1+5+76”政务任职网,打造更优的政务任职处境,涌现更强的政务任职才智,为企业大家打造更优的劳动体验。

  为促进政务任职向州里(村)延长代办服务,按照企业和大家劳动需求,华容戋戋直各相干部分不苛梳理编造区、乡、村三级政务任职“就近办”事项清单,将企业和大家有需求且下层可有用承接的政务任职事项以委托受理、帮办代办(代收件)等办法下浸到便民任职核心(室)处分。

  依照集约化摆设准绳,各州里便民任职核心设立3至4个归纳窗口,促进各式政务任职事项向归纳窗口聚积,同一置备修设,陆续升高下层大家劳动便捷度。

  为范例劳动流程,华容区行政审批局同一范例政务任职事项申请资料、优化处分流程、压缩劳动时限,创修健康示知、受理、承办、照准、办结、投递、评议等各审批症结处分范例,创修准绳同一、症结顺畅、任职高效的审批任职流程。首要通过“收办离散、线下线上统一”的形式,由归纳窗口事业职员正在平台收件、区直各相干性能部分后台审批,相旁证照转到收件窗口同一出件,告终大家即来即办。

  与此同时,为州里(村)供给囊括事项名称、计谋凭借、申报资料、处分流程、处分时限等因素的同一劳动指南,通过政务公然专区实行公示,让劳动大家一看就懂、一问就会、一听就明,更好地享用“就近办”任职。

  2022岁首至2023年5月末,全区共迎接手事大家20万余人次,受理政务任职归纳事项16万件。

  华容区“容易办”政务任职帮办团队正在蒲团乡展开“需求无幼事任职暖人心”上门举止。

  华容区“容易办”政务任职帮办团队正在蒲团乡展开“需求无幼事任职暖人心”上门举止代办服务。

  5月26日,华容区“容易办”政务任职帮办核心接到一则来自蒲团乡郭垱村委会的求帮电话,响应村里百来户晚年人新办的中国农业银行社保卡金融功用未能实时激活,导致养老金无法寻常领取。

  为处置这一困难,华容区“容易办”政务任职帮办团队立刻作为雷竞技RAYBET,5月27日至31日正在蒲团乡各村挨家挨户展开摸排走访,将大家响应的急难愁盼题目逐一记载。

  6月1日,华容区行政审批局按照“容易办”政务任职帮办团队搜罗的数据及状况,机闭蒲团乡便民任职核心、中国农业银行华容支行、中国农业银行段店支行等单元,正在蒲团乡展开“需求无幼事任职暖人心”上门举止,让独特群体不出门就可处分好各项营业,凿凿买通便民任职“末了一米”。

  “真是太轻易了,出来晒太阳、遛个弯的空儿就把事办了”。该村75岁的张婆婆说。

  本年以还,华容区行政审批局将政务任职“帮办代办”和“一下三民”执行举止密切连接,为处置晚年人响应的急难愁盼题目,华容区出力打造了“容易办”政务任职品牌。区行政审批局创建“容易办”政务任职帮办核心,正在区、乡、村三级选拔出113名归纳本质高、任职认识强、营业才智优的职员行动帮办代办团队成员,创修帮代办任职台账,向有劳动需求的企业大家实时供给帮办、代办任职,告终政务任职“就近办、家门口办”,对辖区内的晚年人、残疾人等作为未便的人群实时供给“绿色通道”。

  为精准驾驭大家需求,“容易办”政务任职帮办团队正在各片区走访摸排搜罗大家急难愁盼的题目,按照大家响应的状况,正在重心乡间不按期展开各式政务任职帮办举止,实时为重心人群供给上门帮办代办任职,将更知心雷竞技RAYBET、更暖心的政务任职送到大家家门口,凿凿为大家处置现实题目。任职启动近4个月来,共展开9次进村(社区)入户上门帮办代办举止,摸排走访500余户,主动上门帮办代办养老认证、社保卡申领、社保卡激活、鄂州晚年卡处分等营业共计700余件,发放各式计谋传布原料1600余份,任职大家胜过1700人。

  不光如斯,为餍足企业大家帮办代办需求,升级打造“互联网+帮办代办”任职,华容区各地“容易办”帮办专员深远全区76个村(社区)住民微信群、QQ群等渠道,正在线上实时为大家实行计谋疑问解答、营业帮办代办任职,打造“窗口深远村(社区)”的帮办代办新形式。

  知心、暖心的帮办任职取得企业大家大举颂扬。截至目前,华容区“容易办”政务任职帮办团队共收到大家感激信69封、锦旗6面。

  “铸牢任职国民的方针认识,陆续废除限造大家劳动的失败,由‘坐等’变为‘上门’,变‘被动’为‘主动’,悉数营造高效便捷、优质温馨、劳动不求人的便民任职处境,更好地任职国民大家。”华容区行政审批局担当人熊胜峰表现,此后将不停坚决一线问需,把国民大家的呼声行动第一信号、把国民大家的需求行动第一遴选,以把事件办对、办准、办到大家心坎上为方针,以大家身边的幼事为切入点,把大家“身边幼事”算作“民生大事”,陆续优化便民任职流程、革新任职办法、提拔任职效用。

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