编者按：国务院印发的《闭于进一步优化政务任事提拔行政效力饱吹“高效办成一件事”的向导看法》提出，健康线上线下帮办代办编造，供给线上高频任事事项专业人为帮办代办，为暮年人、残疾人等出格群体供给跟随办、代办办、优先办等任事，正在高新区、家当园区等强化项目全流程帮办代办，实时处理项目推动中的难点题目。

　　为饱吹“高效办成一件事”落地落实雷竞技RAYBET，各地用好帮办代办部队代办服务、圆满帮办代办机造，处理民多正在政务任事中遭遇的各样题目，让民多任事少跑腿、更省心。今天，记者采访两名市民和一名企业策划者，从上门帮办、困难速办、全程任事等角度露出他们的任事体验。

　　“前次来把闭连手续统治完了，此次咱们把民办非企业单元法人备案证书给您送来了，尚有什么难题需求协帮统治的吗？”前不久，内蒙古自治区呼和浩特市新城区行政审批政务任事与数据解决局做事职员云译萱和同事，来到新城区爱立方残疾人归纳任事中央，为其送去了民办非企业单元法人备案证书。

　　该中央负担人付俊英身体残疾、运动未便，她对残疾人就业难题有亲身感染。有了肯定蕴蓄堆集后，付俊英便琢磨创造一家残疾人辅帮就业机构。“可真起首开始办时才呈现需求不少原料，当时就思着要不先去问问看，实正在不可就算了。”付俊英说。

　　当她坐着轮椅进入新城区政务任事中央的大门，身穿红马甲的希望者王扬便第偶尔间来到她身边，咨询其所要统治的交易实质，陪她到闭连交易窗口的绿色通道区域。

　　“咱们的希望任事队现正在有16人，8人负担大厅里的希望任事，8人负担出格群体的帮办代办。我看到付大姐的景况后，便为其举办了‘一对一’随同式任事，申请开明了绿色通道。”王扬告诉记者代办服务。“本年以后，咱们为有需求帮帮的民多开设了‘一对一’随同式任事。做事职员会全程跟随，从见知、受理到审批、发证，就原料审核重心、线上体例填报等题目答疑解惑，须要时供给‘上门办’任事。”新城区行政审批政务任事与数据解决局副局长杜长生说。

　　针看待俊英闭于统治事项的咨询，王扬知心地见知她统治民办非企业单元所需求的全豹原料，并帮她取来线下要填写的材料，一一填写完工，还为她预定下次直接上门统治的期间。“我只需求正在大厅停息区恭候就可能了，向来认为要折腾长久的事，没多久就完工了。做事职员跟我说他们会上门为我统治，不需求我再跑来任事大厅。”付俊英说。

　　没多久，云译萱和同事便来到爱立方残疾人归纳任事中央，为其完工了正在线申请的全豹流程，相较通常流程，提前了9个做事日。“咱们以党筑为引颈，做好‘正在新城·居心办’政务任事品牌，让民多取得便捷暖心的政务任事体验。”新城区委常委、构造部部长姜子家吐露。

　　现正在代办服务，爱立方残疾人归纳任事中央任事30多位残疾人，有手工创造、来料加工、话务任事等多种交易帮帮他们就业。付俊英说：“正在医保、社保等交易统治中，做事职员还多次上门帮办。炎热的政务任事，让我顽强了干事创业的信仰。”

　　“您好，咱们提前电话磋商过孩子网上报名的事，向来无法利市录入孩子的入学消息。”7月9日是江西省南昌市幼升初入学消息核验做事起首的第二天，当寰宇昼，市民马俊凯伉俪焦心地来到南昌市东湖区培植试验中恳求帮。正在这间不大的办公室里，三四名做事职员正迎接着前来磋商的家长们。

　　2021年起首，南昌渐渐推动数字化灵敏招生形式，推出南昌市任务培植数字招生灵敏平台创办，并接入“赣服通”政务任事平台等多个数字平台。通过数据共享运用，将培植与公安、天然资源、住筑、民政等多个部分政务数据互联互通、会聚共享。家长无需到线下填写各式消息表单，只需通过手机登录平台输入学生身份消息，便可直接对学籍、户籍、房产等入学联系数据举办及时核验。

　　“咱们户口正在东湖区，但配偶俩名下都没有房产，只可利用孩子祖父母名下的房产统治入学。”马俊凯家孩子正在报名时，就卡正在了挑选入学房产页面，体例向来显示查无此人，导致无法通过审核。马俊凯马上拨通了磋商电话。

　　通过电话疏通闭系，做事职员王曾皓分解到，孩子祖父母已死亡一段期间，马俊凯至今还未统治不动产经受变更备案手续。于是，马俊凯不行直接以他自己的表面为孩子统治入学消息核验，需求带上闭连证据原料去线下审核统治。正在现场，王曾皓细心检讨原料，随后将马俊凯的诉乞降材料录入南昌市任务培植数字招生灵敏平台代办服务，举办闭连的审核。

　　南昌市培植试验院中招科做事职员许亦静先容，除了线上填报表，为分处理极少较为出格的景况，南昌正在全市各县区设立了线下办公点和闭系电话，学生家长报名遭遇正在线操作、原料上传、交易统治等题目，都有人为帮帮评释和处理。“接下来，咱们将对体例进一步升级，同时供给线上高频任事事项专业人为帮办代办，接续提拔入学‘一件事’高效办水准。”南昌市培植局闭连负担人说。

　　现正在，马俊凯家孩子的入学消息已利市提交，接下来只需耐心恭候学位分派结果。马俊凯感叹：“一起首填不上消息，认为要处处从头开证据。遭遇困难能打电话磋商，线下一站式处理，内心更有底。”

　　“咱们瑞河储能项目总投资近50亿元，筑成投用全部流程高效，多亏了‘科学政务帮’专班部队。”看着出产车间里智能化出产线有序运行，瑞河储能集团总司理张红松很惬意。

　　瑞河储能定夺正在重庆高新区落地后，厂房创办、配置采办，让张红松很是忙碌。就正在此时，廖明强主动找上门来。

　　廖明强是重庆高新区“科学政务帮”招商项目任事联络专员。为更好帮力企业起色，重庆高新区推出“科学政务帮”帮办代办任事，聚焦中心项目引进、开工、投产等全起色周期，让中心项目任事“少跑途”，以至“一次不跑”雷竞技RAYBET。

　　“咱们有技能、有天赋，当务之急是创办出产厂房。”张红松提出了企业的需求。遵从谋划，瑞河储能需求一个占地2.6万多平方米的出产基地来构造出产线。当天，廖明强带着企业看了两处闲置厂房，这两处都没能让企业方惬意：一个界限太幼，一个层高分歧适条款，且都交通未便。

　　“看不上，那就再找！”陪着企业看了一圈，廖明强更分解企业正在意什么。“企业产物多是出口，物流条款特殊要紧。”廖明强说。

　　后续，廖明强又将挑选面扩充。重庆公途运输（集团）有限公司物流园区内有一处4.7万平方米的闲置厂房，相连成渝高速公途，联贯内环火速、二环高速，又有火速一纵线、一横线盘绕，渝黔铁途越境而过，可能火速联贯重庆市表里的要紧交通要道。

　　容易的物流条款让企业方很惬意，仅用时15天，便完工选址。与此同时，重庆高新区多个交易部分联动，加快进度办好了施工许可证、达成挂号证等手续。然而，项目进度驶上速车道后，瑞河储能却遭遇了新郁闷：原厂房打算筑造时要紧切磋物流仓储功用，电力装备额度较幼。不行处理用电题目，企业如故没法利市投产。

　　为处理此题目，廖明强与重庆高新区管委会干部多次到重庆公途运输（集团）有限公司斟酌，调和对方自投减少电力增配配置。“不单处理了瑞河储能地方题目，还能盘活你们的闲置资产，办手续的做事都由咱们来负担。”正在廖明强的频频疏通下，重庆公途运输（集团）有限公司始末切磋决议，定夺减少电力配置，用电题目得以处理。

　　“专员高效贴压任事，咱们尽管放心出产，少走了弯途，俭朴了期间。”说及任事联络专员的任事雷竞技RAYBET，张红松竖起大拇指。截至目前，重庆高新区共设立“科学政务帮”招商项目任事联络专员200多名，累计为企业供给磋商、回访和申请任事2000余次，帮帮293家企业火速落地。

　　难题逐一处理，瑞河储能利市投产。“订单催着咱们往前跑，咱们要攥紧期间出产，尽速就寝发货！”张红松充满了劲头。

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